嘉祥红色物业巡礼 | 蓝盾物业党支部打造“红色议事厅” 让业主做“小区当家人”
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基本情况
蓝盾物业服务集团有限公司是国家一级物业资质企业，通过质量、环境、职业健康、诚信四体系认证，连续多年被工商行政主管部门评为守合同重信用企业。自党支部成立以来，始终坚持以党建为引领，秉承“用一流物业服务为业主营造和谐温馨家园”的理念，在各方面都取得了较好的成绩。为持续推进小区精细化管理，打通服务群众“最后一公里”，开创基层治理“共建共治共享”新格局，蓝盾物业创新“红色议事厅”制度，让业主做“小区当家人”，共同营造“和谐新社区”。
案例做法
平台共建，搭起“红色议事厅”
自蓝盾物业服务祥城国际小区以来，在物业党支部的带领下，紧盯小区居民“急难愁盼”的问题，蓝盾物业联合社区两委、小区党支部及居民代表创新成立了“红色议事厅”，搭建起嘉祥首个“社区群众自治圈”，打通了社区治理服务的“最后一公里”。针对前期“如何吸引居民加入议事行列”的问题，物业党支部采用问卷调查、入户走访等方式进行宣传，积极探索线上模式，组建居民议事微信群，实现社区民意收集的“掌上化”“实时化”，充分激发居民积极性，提高议事参与度。
社区共治，齐做“小区当家人”
议事厅由社区“两委”、小区党支部、物业公司、居民代表以及街道相关职能部门负责人组成，讨论完善了《祥城居民议事制度》，每月至少召开1次议事会。围绕社区具体公共事务，通过构建在党组织引领下，“自主提事、按需议事、民主评事、跟踪监事”的“同心圆”协商模式，推进基层民主协商标准化、制度化建设。同时，推动周边2所小学、1家社会组织参与议事厅工作，整合资源力量，引导驻区单位、社区能人等多方凝聚共识，共建共治，共同寻找社区多元化需求的“最大公约数”。
成果共享，打造“和谐新社区”
自“红色议事厅”建立以来，受理民情议事、辖区共建、民事调解、邻里矛盾等事件65件，先后召开了“房屋专项维修资金使用答疑”“供热管网铺设后路面修复”等议事会议9次，让群众关心的难题在有人牵头、有人协调、有人监督中有效化解。为解决居民反映的“停车难、停车乱”问题，经议事会充分讨论，由物业公司牵头，联合街道、住建等部门对小区停车位进行科学合理规划，新建非机动车棚、充电桩等设施，使停车难、停车乱问题有效解决，也杜绝了电动车进电梯的安全隐患。联合街道、社区、小区党支部，通过新装摄像头全覆盖、24小时安保轮值、党员先锋队巡逻等方式，保障小区的安全、稳定、和谐、有序。