蓝盾物业服务集团物业项目部开展“流动红旗”评选活动

       我们常常听到“细节决定成败”这句话，现在的人越来越从细节判断服务的好坏，物业服务同样也是如此，更何况物业服务涵盖的范围相当广，要注意的细节相当的多。蓝盾物业服务集团物业项目部为创新管理工作理念，根据项目实际情况联合社区对保洁人员的工作表现进行了日常卫生质量评选、考核，并进行了“卫生流动红旗”的评选活动。

      1月17日下午，蓝盾物业服务集团吉安小区项目“夺红旗,树标杆”2023年第一季度评比活动，在物业客服中心举行，评选活动通过现场检查，对卫生质量、日常服务，劳动纪律等几项内容为评定依据，参加评选的评选员有社区网格员、业主代表、物业项目霍经理等，采取现场评分的方式，对于不符合规范的地方，一律进行拍照留底，保证打分评比的真实有效。在检查中发现的问题，以“回头看”的形式不定期查看问题整改情况，确保问题整改到位。经过最终评选，保洁部员工张立翠荣获2023年第一季度流动红旗手，社区李书记为保洁部员工张立翠颁发流动红旗，霍经理为其颁发奖品，以资奖励。

      通过本次活动激励员工“夺红旗，树标杆” 通过“以评促改”的方式，强化奖惩激励制度，将以评选活动为契机，充分激发员工对环境卫生整治工作的长效性，相互学习、真抓实干，以勇夺红旗为目标，用心、用情、用力做好物业服务，赢得业主的肯定，不断提升业主幸福指数。

物业管理企业的产品是服务，即对物的管理达到对人的服务要求。品质管理是物业管理企业中全员、全过程的体现。始终把服务质量和品质提升作为工作的中心，只有品质提升，才能在激烈的竞争中立足、扎根。

  蓝盾物业服务集团物业项目部确立的“想客户所想，解客户所需”工作理念，是提升物业服务品质的先决条件。在做好约定的承诺工作以外，加强对服务细节的把控，增强沟通能力，提升服务品质便也水到渠成。这面鲜红的“流动红旗”不仅仅是荣誉，更是鞭策。在今后的工作中，各物业项目部将继续秉承不动产公司“竭诚服务每一天”的工作宗旨，继续努力，砥砺奋进，优化服务内容，加强与业主的沟通力度，以最优质的物业服务回馈小区业主，再创物业服务新目标。