如约交付,热情服务|蓝盾物业新华府B区项目交付进行时
2023年6月26日,对于很多人来说只是普通的一天,但对于新华新村的各位居民们来说却是憧憬已久的家园正式交付之日,新华府B区项目其中5栋高层住宅共522户,分批次向业主交房,作为一个全新的住宅组团,也是疫情结束后的蓝盾物业服务集团下属不动产公司首次交房。
当清晨的第一缕朝阳洒在土地上,在新华府B区项目的交房现场精心布置下,各项准备工作早已布置妥当,工作人员也早已准备就绪,满怀热情的等待着家人们回家。上午8:30分,锣鼓齐鸣开新局,交房仪式以气势磅礴的威风锣鼓开场,醒狮随鼓声起伏纵情跳跃,热情洋溢的工作人员,集合项目多个部门,满心期待,陪伴业主幸福归家。
金城街道办事处常务副主任刘学辉主任与蓝盾物业董事长分别致辞后为醒狮点睛,两条承载了美好祝福的福带,如彩虹般从醒狮口中飞舞而出。“交房大吉”、“欢迎回家”每一句祝福都代表着新华府B区项目全新的荣耀征途。
在热闹喜悦的氛围里,金城街道办事处常务副主任刘学辉主任等诸多街道领导、蓝盾物业董事长和不动产公司总经理共同为新华府B区项目剪彩。红绸落地,代表了蓝盾物业用实力与真心换业主信赖,实实在在保障业主根本利益。
园区内“欢迎业主回家”的标语出现在最显眼位置,气球、红灯笼、中国结、红地毯映照着归家的路途,从小区地下停车场入口到精装大堂,从小区门口到小区道路……精心布置的细节让业主归家之旅增添仪式感,更显温度。
回家的业主们纷至沓来,现场的交房流程工作人员早已演练优化多次,交房各环节工作人员严格把关,现场井然有序。从审核资料、签约文件、收缴费用到领取钥匙等物品、看房验房,每个环节都在工作人员“一站式”交房服务的引导下有条不紊地进行。
在验房环节验房工程老师陪同业主家人验房,细心提示业主验房过程中需要注意的部分,仔细地记录下业主提出的每一个问题,并给予耐心解答。业主家人们怀着对未来美好生活的期望,难掩“幸福归家”的喜悦之情。
保安人员忙碌于车辆及人员引导并做好防汛工作,确保园区的秩序稳定;保洁人员对公共区域进行认真清洁;商贸公司确保物料物资及时供给。
早在交付前,在集团公司的带领下不动产公司就成立了交付专项工作小组,由集团公司董事长亲自担任交付工作总指挥,在战略上高度重视,细节上严格把关,公司各部门领导、同事积极配合。为了此次的顺利交付,考虑本次交付流程繁琐,业主维权意识逐年增强等诸多因素,交付小组多次召开专题会议,深化落实交付预演培训,全面把控交付现场布置,紧密落实交付氛围营造,强化交付队伍在操作流程、接待礼仪、问题处理、劳动纪律等方面的能力建设,确保了本次交付工作的平稳安顺、有条不紊。
在休息的空档,董事长对前面工作进行总结与指正,并对下一步工作进行安排部署,交付小组的各位同事没有因为休息时间停下手中的活,集体学习、总结问题、分享经验,从组织效能、交前预验、整改核查,以及到流程优化、现场氛围等方面层层把关、尽力完善,力促业主验房一次性顺利通过。
参与此次交付的工作人员及各位同事,都能做到克服困难,放弃休息时间,加班加点就交验中的相关问题进行了及时汇总和解决,这些都充分展现了蓝盾物业人的敬业爱岗风貌,不动产公司对本次交付任务中努力工作付出的各位同事们由衷表示感谢,感谢各位领导的支持与各位同事百忙之中的雪中送炭,“如期交付”并不是终点,而是全新服务的开始,未来我们将以更加全面且深入的归心服务,守护向新而生的美好生活。